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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=133 社内、社外を問わず、ビジネスのあらゆるシーンで、わかりやすい話し方、説明の 仕方ができることが、ビジネスパーソンに求められています。大きな事故や災害、 問題が生じたときに、責任ある説明を担うビジネスパーソン個人の説明力が、企業 全体の価値を左右してしまうことがあります。 プロのファシリテーターは、議論を見える化するために、メンバーに対して常に わかりやすく話すことを心がけます。 わかりやすく話すには、言葉の選び方、話す順序、全体の構成、適切な長さなど、 さまざまな要素が必要です。 しかも、相手の知識や心の状態に合わせて、どのように話すかをアレンジしなければ なりません。 今回の研修では、以下のようなシーンで説明する力を問われる方を対象に、プロの ファシリテーターが実践で使う説明力を身につけていただくための、プログラムを 用意しました。 ・セミナー講演で上手なプレゼンテーションする ・広報などの仕事で公の場で、重要な発表をする ・難しいことを、専門外の方にわかりやすく説明する ・緊急時に、必要なことを誤解のないように正確に伝える ・クレーム対応などで、相手に配慮して、言葉を選んでこちらの主張を伝える ・議論の場で、議論の内容をわかりやすく見える化して伝える ・部下に対して自分の方針・戦略をわかりやすく伝える 広報のお仕事や営業のお仕事、お客様サービスのお仕事など、職務において高い 説明力を求められる方、職場のマネージャー、プロジェクトリーダー、コンサルタントなど、 役割としての高い説明責任を求められる方に、ぜひ受講いただきたい研修です。 【演習1】　論理的な説明のための構成力 映画の内容を1分で説明するという演習をもとに、論理的な説明のために必要な構成力 について学びます。 【演習2】　正確に伝えるための表現力 ある状況について他者に伝える演習をもとに、相手が正確に理解できるための、 言葉の選び方、表現の仕方を学びます。 【演習3】　わかりやすく伝えるための翻訳力 専門的なことを専門外の方に伝える演習をもとに、相手の知識に合わせて、専門的な 言葉をいかに翻訳して伝えるかを学びます。 【演習4】　わかりやすく伝えるための図解力 複雑な話を、図解によってわかりやすく伝える方法を学びます。 【演習5】　議論を見える化するロジカルプレゼンテーション その場の議論を見える化するために、議論の内容を論理的に構造化し、わかりやすく 表現する、ロジカルプレゼンテーションについて学びます。 詳細＆お申込：http://www.k-signs.co.jp/facl/pro.html //////////////////////////////////////////////////////////////////////// ■日時：2012年3月29日（木）9：15～16：30 　　　　2012年4月25日（水）9：15～16：30 ※プログラムは両日程とも同じです。 ■会場：京橋プラザ区民館　 　　　　東京都中央区銀座1丁目25番3号　TEL：03-3561-5163 ■定員：12名 ■対象：・セミナー講演で上手なプレゼンテーションをしたい方 ・営業の現場でお客様にわかりやすい説明をしたい方 ・広報などの仕事で公の場で、重要な発表をする方 ・クレーム対応などの業務に従事する方 ・議論の場で、ファシリテーター役を務める方 ・プロジェクトのリーダー役を務められる方 ■受講料：お一人様31,500円（税込み） ※3月29日開催、4月25日開催のいずれも同金額です ■講師：株式会社ナレッジサイン　代表取締役　吉岡英幸 ■問合：株式会社ナレッジサイン　TEL 03-3555-6901/E-MAIL info@k-signs.co.jp ■詳細＆お申込：http://www.k-signs.co.jp/facl/pro.html ////////////////////////////////////////////////////////////////////////
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=132 従業員が簡単に会社を訴える。　従業員が過剰な権利主張を行う。　会社は給与を上げることができない。 そういう時代に入りました。これから始まる権利主張社会・低成長の時代は労働問題が激増する時代です。 今までと同じ対策や教育を行っていては、この闇は確実に企業を蝕んでいきます。 まさに今、人事担当者がこれらの問題にどう対応するかによって、あなたの会社の「モラル」や「チームワーク」や「闘争心」や「生産性」は、大きな影響を受けます。 問題の発生を防止する為には、最新のリスク管理体制・高いモラルルールが必要です。しかし正しい認識を持たずにやみくもにリスク管理強化ばかりをすれば、信頼に基づいたチームワークや明るい職場を失うことにもなります。 労働問題の解決には、現場対応、法律・規程・人事制度・行政対応はもちろん。　 企業文化の維持・教育・コストやモチベーションコントロール・従業員満足度までを理解していなければなりません。 法律家のセミナーで勉強したことを明日からそのまま導入できる会社はほとんどありません。その証拠に法律家の企業研修は今までも多く開催されてきましたが、この種の問題は急増の一途です。 人事の豊富な経験がある講師だからこそ、人事担当者は法律知識だけではなく、現職者への影響、経営陣への説明、営業からの反発、浸透しない従業員教育など、多くの壁をクリアーしながらリスク回避を進めていかなければならない事を痛いほど分かっています。 豊富な経験から知りえた実践的手法や戦略はもとより、人間行動学や心理学を駆使してトラブルを解決し、同時に会社と従業員との「信頼」を育むポイントを参加者に体験してもらいながら、わかりやすく説明致します。 当セミナーで 明日から使える「実践的手法」と「増加する労働問題とどう付き合っていくか」を学んでください。 《研修内容》 ■ 不当なサービス残業問題への20の具体的対応策 ■ 問題従業員の対応テクニック ( 最新判例 ・ 説得に有効な10の知識 ・ 心構え ・ 交渉術 ) ■ 新パワハラ基準 ・ 新型うつ病 対策 ■ 裁判 ・ 労働審判 ・ 労働基準監督署 ・ 外部労働組合への対応 ■ 重大な労災事故を防止し、かつ労働力をキープする人事施策 ■ 理念教育より、トラブル対応教育の方が「適切なリーダーシップ」を現場に浸透させられる訳 ■ 担当者がストレス少なくトラブル対応を続けるための知識 ・ すぐわかる担当者の選び方 ■ 今ある企業文化を残しつつ、労働問題の少ない会社にするためには ■ トラブルを活かし、社内に「信頼」を取り戻す方法
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=131 ビジネスシーンにおいて、効率的に仕事を進め、判断したり主張する際に有用な「論理的思考」と、新しく事業を行う上で、アイデアを作ったり、計画を立てる際に有用な何もない所から発想をする「拡散的思考」をマスターして頂く事により、御社をより生産的な職場にして頂きたいと思っています。その解決法とは、「ロジカルシンキング」（垂直思考）と「ラテラルシンキング」（水平思考）の習得です。 この研修により、論理と感性を磨き、アウトプットを強化出来るため、 より日々のビジネスが生産的になるので、組織活性化にもつながります。 •研修の目的 　　•論理と感性を磨き、アウトプットを強化して頂き、日々の生産性を高める •研修の効果 　　 •論理的に話す力、考える力がつき、複雑な問題解決が出来る 　　•水平的に考え、アイデアを出す力が身に付き、理屈では出ない案を生み出せる 　　•上記を複合的に使い、アイデアを出したものに対してロジックを添え、アウトプットを生み出せる •研修の特色 　　　 •間違いok、失敗okという文化醸成 　　　•覚えるより研修中に慣れるためのワークショップを増やす 　　　•一方的講義ではなく、講師が受講生に問いかける双方向型でアウトプット •ワークショップを発表形式とし、チームワークの醸成を行う
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=130 新入社員に必要な社会人基礎力を身に付けながら、円滑な会話力、事象の全体像の把握、 自分がどうなりたいのか？をイメージして、主体自立的に仕事に取り組めるように導きます。 教わるよりも、対話により答を導き出すという「考えてアウトプットする」方式の講義法で受講生のアウトプットを最大限に高めています。 □研修の目的 • 社会人として仕事を進めるにあたっての基本的事項を習得し、現場に出る下準備をする • 知識の暗記だけではなく、自立的にその場で使う事を主眼に据える • ワークショップなどで新人同士の交流を深める □研修の効果 • 法律、会社の形態などの知識とコミュニケーション力を中心にし、アウトプットする • 練習、ワークショップによりその場で体得 • 自ら考える、進んで使う、といった自立心を得る • 間違いok、失敗okという文化醸成 □研修の特色 • 覚えるより研修中に慣れるためのワークショップを増やす • 一方的講義ではなく、講師が受講生に問いかける双方向型でアウトプット • 新人同士で発表するなど、チームワークの醸成を行う ＜基本プログラム＞ □社会人と学生の違い 　学生時代の振り返り 　社会人とは？etc □会社について 　会社組織形態 □法律・契約に関する知識 　売上とは？利益とは？粗利とは？ 　特商法、個人情報保護法等 □基礎マナー 　名刺交換・来客訪問・電話応対 □コミュニケーション力 　傾聴・話し方・プレゼン □ロジカルシンキング 　MECE、ピラミッドストラクチャー、 分析傾聴、批判的思考、仮説思考 □モチベーションマネジメント 　ストレスコーピング 　アファメーションほか 　目標設定法 　ＰＤＣＡサイクル
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=129 近年、初級管理職向け研修のニーズが高まっており、どの組織においてもこのクラスの育成が急務です。 「仕事を部下に任せられず自分で抱え込む初級管理職」や「上手く部下を叱れなかったり、教育できないといった初級管理職層の増加」が企業の問題点となっており、問題視されています事はご存じの事かと思います。 また、個人の１プレーヤーとしての仕事にとわられ、マネジメントや部下育成が十分にできていない、といった事も課題認識をしている、といった事もよくお聞きしております。 これは一言でいえば、「関わり方と意識改革」という事に集約されます。 　弊社の研修では、前提となる考え方、部下との関わり方や指導、褒め方叱り方から、プレーヤーからマネージャーへの意識・行動転換、PDCAによる業務（進行）管理、業務改善、リスクマネジメント、モチベーションマネジメントなど多岐にわたるメニューをご用意しております。 新任管理職に問われる4つの力を総合的に高めます。 •社会常識力•（リスクマネジメント等） •対人関係力•（コーチング•リーダーシップ） •組織運営力•（マネジャーとしての仕事） •自己管理力•（メンタルヘルス・モチベーション）
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=128 お客様の「明日」を作るのが営業の役割です！ ニーズ、需要が冷え込みモノが売れないと嘆く方もいらっしゃる一方、安定的に売上を作っている方もいます。その決定的スキルは、訪問回数の多さでもなく、話を聞いているからという事が差になっているわけではありません。 それは、「売りたい」という今を考えるのではなく、「欲しいとお客様が思う」未来を作っているからなのです。 ＜こんな事で悩まれる事はありませんか？？＞ ■営業するときのシナリオが作れない ■売込をしていてお客様が引いてしまう ■ヒアリングだけで終わってしまい、重要な情報が聞けない ■2回目訪問、3回目訪問につながらない ■お客様の問題、悩みが見つからない場合売れない これらは、あるスキルを用いる事で解決に向かいます!! それが、【売り込まずに売れる パートナー型営業法】です。 ■お客様と【未来を共有】出来ていますか? ■ヒアリングをする場合、【現状質問】だけに終始していませんか？ ■売れる営業マンの定義は語れますか？ これらを解決していく事で、お客様から信頼される営業マンになり、あなたが売込むのではなく、 お客様があなたに相談したくなる営業方法を体得出来ます。 【内容】 　　　　 【1日目：ヒアリング編】 　　　　 ■売り込まない営業の大原則 ■立体思考法をマスターせよ　　　　 ■情報力を高めて引出しを増やす　ビジネス書・ソーシャルメディア　　　　 ■価値を提供出来る人の共通点　　　　 ■徹底8つの質問　過去・現在・探索・深堀・未来・未来明確化・過程・過程明確化・方向性明確化質問 ■徹底8つの質問ワーク 【2日目：シナリオ構築提案編】 　　　　 ■ヒアリング力復習　8つの質問　過去・現在・探索・深堀・未来・未来明確化・過程・過程明確化・方向性明確化質問 ■逆算シナリオ構築法　お客様の「今」と「これから」の具体的な繋ぎ方 ■シナリオを提案化する方法 ■ファーストステップ構築法 ■最も簡単なのはクロージングだ。検討すべき2つの軸 ■実践ワーク 【セミナー対象者】　 ■20～30代の営業、管理職、渉外など人と接する事の多い方 ■相手に喜んでもらう事の大事さがわかるが方法が分からない方 ■お客様のパートナーになりたい方 【このセミナー受講後に得られる効果】 ■お客様の頭の中にニーズを作る事が出来る　　　■お客様が購入のアクションを起こす　　　　 ■お客様に信頼されパートナーになれる　　　　 ■営業マンとして差別化出来る　　　　 ■企画力が身に付き、よりお客様によい提案が出来るようになる　　　　 ■仮説構築力が身に付き先回りして相手を満足させることが出来る　　　　 ■コンサルティングスキルが身につく
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=127 企業をとりまく経済環境、労働環境の変化や人権意識の高まりとともに、職場におけるハラスメントが問題となっています。 弊社では、長年にわたるパワー・ハラスメントの研究実績と、数多くの企業・行政機関での講演・研修実績を基に、職場でハラスメント相談を受ける立場の皆様を対象としたスキルアップのための研修を実施しております。 事例研究や課題検討、さらにはロールプレイ等を通して、ハラスメントの全体像や対応のポイントについての理解を深め、相談現場ですぐに役立つスキルの獲得を目指します。 　ご参加をお待ちしています。 【開催概要】　******************************************* 　■日　時　：　2月16日（木）～17日（金） 10：00～17：00 （2日間） 　■会　場　：　弊社研修室　（東京都新宿区西早稲田） 　■講　師　：　弊社講師　西本　智子 　　　　　　　　　　 　■対　象　：　パワハラ・セクハラ相談員、人事部門担当者、 　　　　　　 　　法務・コンプライアンス部門担当者、人権担当者、 　　　　　　 　　労働組合事務局担当者、他 　■参加費　：　お一人様　85,000円（税別） 　　　　　　　　※クオレ会員サービスご登録企業の方は68,000円（税別）です 　■定　員　：　12名様 お申し込みはこちらから　＜定員になり次第締め切りとさせていただきます＞ 　⇒　http://www.cuorec3.co.jp/
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=126 パワハラとセクハラの概要ならびに職場で起こる場合のリスク、 発生時の対応、未然に予防するための方法など、通常当社が企業内研修 としてご提供している研修プログラムを、公開講座で実施いたします。 ご担当者だけでなく、従業員の方にも社内研修の代わりとして受講いただけます。 　【開催概要】　******************************************* 　■日　時　：　2012年2月3日（金） 　　　 　　　　　○午前の部○　10：00～12：00　セクハラ防止セミナー（2時間） 　　　　　○午後の部○　13：00～15：00　パワハラ防止セミナー（2時間） 　■会　場　：　弊社研修室　（東京都新宿区西早稲田） 　■講　師　：　弊社講師 　■対　象　：　企業・官公庁などの人事部門担当者、法務・ 　　　　　　　　　コンプライアンス部門担当者、従業員の方 　■受講料　：　セクハラ、パワハラ、それぞれにつき、1名様 10,000円（税別) 　　　　＊「クオレ会員サービス」ご登録企業の方は、1名様 8,000円（税別） 　　※両セミナーを同時にご予約いただいた場合は、受講料1割引となります。 　　　（同日または別日程でも、両方にご参加であれば割引対象となります） 　　※開催前日17時以降のキャンセルは、キャンセル料として全額頂戴します。 お申し込みはこちらから　＜定員になり次第締め切りとさせていただきます＞ 　⇒　http://www.cuorec3.co.jp/
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=125 「販売心理学を応用した営業研修」は、 翌日から実践できる営業スキルを身に付ける研修です。 マーケットがメーカー(モノ・サービス)主導から、 顧客(ヒト)主導へとシフトした今、 セールスパーソンに必要なのは“販売心理学”の学びです。 いくら素晴らしい商品やサービスであっても、 顧客の心を掴む営業ができなければ商品を購入頂くことはできません。 そこで必要となるのは、 「顧客の行動・心理を的確に判断し、対応する営業スキル」です。 弊社はそのスキルを身に付ける実践型研修を開発致しました。 【本研修の特徴】 1．世界最高の営業コンサルタントであるブライアン・トレーシーの 　『新・販売心理学講座Ⓡ』から、セールスにおける専門技能と 　セールス思考に影響を与えるメンタルな法則を学び取り。 2．営業コンサルタントである講師による 　実践型営業ロールプレイングと問題を解決するための 　ワークの実施。 理論の学び取りとロールプレイングを組み合わせることで、 身体で覚えて、即、実践できるスキルを身につけて頂けます。 営業研修担当者様向けに、 毎月1回、無料説明会を開催しております。 説明会では、実際に研修の講師を務める 営業コンサルタントとのセッションもございます。 1月の開催は1月23日(月) 13:00～14:30です。 お申込みや内容に関して等、お気軽にお問い合わせください。
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http://www.kenshuuhikaku.com/program.php?id=124 「ハリウッド映画」×「社員研修」 映画で学ぶ「ストーリーメソッド研修」は、 一般公開されている映画を観ながら、 ビジネススキルを身に付けて頂く社員研修です。 映画の登場人物をロールモデルとして、 映画の物語の中から、ビジネスの原理原則を学び取り、 講師による基本原則の講義やディスカッション、 ロールプレイングで理解促進を図ります。 映画で学ぶ「ストーリーメソッド研修」の特徴は 以下の3点です。 1）研修効果の持続 一般的な講義タイプの研修は文字や言葉を中心としていて、 「短期記憶」に訴えかけているため、 　研修内容が、1ヶ月後には約79％忘れられてしまいます。 　一方、映画で学ぶ「ストーリーメソッド研修」は、 映画を使うことで、「長期記憶」の中の「エピソード記憶」に 訴えかけることが可能となり、永く記憶に残る研修を実現させました。 記憶に残ることで、日常の業務に戻ったとき、 研修内容を実践に移すことができます。 2）原因→対策→結果→効果 通常、「ケーススタディ」では原因と対策に目が行きがちですが、 映画で学ぶ「ストーリーメソッド研修」では、 映画の物語を使用することにより、「原因と結果」 「対策と効果」の関係性を時間軸で理解することができます。 3）弊社独自のプログラム 個人視聴以外を目的とした映画の上映は違法とされているため、 弊社は映画の版権管理会社と契約を交わしています。 また、弊社は年間1万人の方へ教育コンテンツの提供を行なっており、 専門知識を持つ講師陣の配置、 さらには研修会場も保有しております。 「映画の版権管理会社との契約」と「多くの教育に携わる」 弊社ならではの独自開発コンテンツです。 映画で学ぶ「ストーリーメソッド研修」は、 ただ楽しさだけを提供しているわけではありません。 もちろん、映画を使うということで、 受講前のモチベーションを上げることが可能になりますが、 上記の通り、永く記憶に残ることで、研修内容を実践に 移すことが可能になります。 社員の行動を変えるきっかけをご提供します。 企業の人材開発担当者様向けに、 毎月1回、無料体験＆説明会を開催しております。 説明会へのお申込みおよび 本研修を詳しくご理解頂ける、 「ストーリーメソッド研修」ホームページはこちら →http://www.storymethod.jp/